客戶信息:客戶公司名稱,聯(lián)系人員,聯(lián)系電話,郵箱,工廠地址,
產品信息:缺陷圖片,作業(yè)指導書及產品規(guī)格書
作業(yè)地點信息:作業(yè)地聯(lián)系人,聯(lián)系方式及要求
作業(yè)要求:人員數(shù)量,佩戴裝備,作業(yè)時間,作業(yè)工具準備
信息內部展開:主要以內部郵件形式
人員安排:確認作業(yè)地點后,根據(jù)快速響應原則安排就近辦事處人員進行業(yè)務對接,由作業(yè)帶隊組長進行人員培訓,到崗時間為1~2小時內,提供24小時服務,定時會有工程師的支持。
信息反饋:確認任務對接無誤后第一時間聯(lián)系并反饋客戶
現(xiàn)場作業(yè):以5S要求及作業(yè)指導書要求開始作業(yè)
現(xiàn)場跟進:現(xiàn)場作業(yè)帶隊組長進行現(xiàn)場督導,信息錄入,問題協(xié)調
表單文件:當天任務完成,由組長填寫內部報表,提交內部項目負責人。
每日任務結束后,由項目負責人以郵件形式提供每日報表及結算單給對應客戶確認
提供增值稅專用發(fā)票進行結算